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一转眼我作为企业信用指导员已经好几年了,前几年作为企业信用指导员主要是对企业的内部信用管理、商标品牌的培育等方面进行信用指导，在2009年国际金融危机不断曼延、国内企业发展面临各种困难的新形势下，如何做好企业信用指导工作，提出了不同的问题和挑战，当前党和国务院提出“扩内需”、“保增长”的2009年经济发展目标，作为国家维护市场经济秩序的重要职能部门的工商部门如何发挥更好地作用，更好地助动企业的发展，帮助企业“过冬”，发挥工商部门的行政指导职能，特别是信用指导作用，具有特殊的意义。
“人无信不立，商无信不兴”。信用是企业的立身之本、经营之道，是企业生存和发展的生命线。良好的企业信用，有利于提升企业的核心竞争力，抵御市场风险，促进企业健康良性发展。不讲信用的企业，可能得逞于一时，但不可能得逞于一世。在经济全球化的今天，企业如果丧失发展的机遇，难以在市场经济中立足，更难以在市场竞争在致胜。
现阶段，做好企业指导工作，推进企业信用建设，对提振企业信心，促进企业发展具有重要意义，是“信用浦江”建设的重要组成部分，是“百名干部联百企，‘学送帮促’活动”的有益尝试。建设“信用浦江”，打造诚信社会，是县委、县政府的重大战略决策，也是与国际接轨的必然趋势。从我县近几年企业信用建设的实践看，要全面建设企业信用，不仅需要政府的主导和推动，离不开政府的信用指导和信用指导员的细心帮助，更需要企业的积极主动参与，没有企业的参与，企业信用就无从谈起。推进企业信用建设是我县企业生存和发展的需要。当前，我县社会经济发展已经进入了一个新的阶段，在这个阶段，企业要获得更大的发展空间，其中一个很重要的条件就是需要我们的企业十分注重信用资源的培植和积累。只有诚实守信，才能使我们的企业积累更多的无形资产，获得更多的交易机会，才有生存和发展的空间。所以希望我们的企业要树立信用意识，弘扬诚信美德，建立自律机制，规范信用行为，不断积累信用资产，增强自身市场竞争力。
为此，企业信用指导员要指导企业加强内部作用管理，注重信用资产的积累。要把诚实守信、公平竞争的精神落实到日常的经营管理中去，要严格履行合同，严格按照国家标准和行业规范组织生产和销售，要创造条件，更多地拥有自主知识产权，做到不制假售假，维护公平、公正的市场环境和信用环境，同时也要注重企业家诚信品质塑造，提高企业经营者个人修养，做一个有正义感、勇于承担社会责任的经营者，使自己成为讲信用的典范，从而带动整个企业员工形成诚信经营的企业文化。
2009年浦东工商所在2008年的信用指导工作的基础上，化大力气，下大功夫，打造了助动企业发展服务室，对三个巡查组，分门别类的设置了三个服务柜和服务箱，做到对每个企业信息的认识到位，对企业的商标使用和注册情况，金华市著名商标和浙江省著名商标和弛名商标的评比情况，知名商号、重合同守信用单位、知名商品、消费者信得过单位，诚信企业等评比情况资料都予以收集整理，并且对企业的各种最新信息在巡查过程中随时予以增补，只有做到对企业经营生存状况的清晰了解，才能做好对企业有针对性的信用指导，更好发挥企业信用指导员的作用。在了解企业信息在基础上，企业信用指导员要加强自身的学习和提高，只有不断地提高自身各方面的知识水平，钻研法律业务知识，才能在“学送帮促”活动中发挥好信用指导员的作用，企业信用指导员还要对国际、国内这经济形势有一个比较清晰的了解，在全省各级工商机关开展“企业服务年”和“两提高、两降低”作风效能建设主题活动中，协助企业攻坚破难、携手企业共渡难关、协同企业转型发展为重点，通过创新服务理论，优化法治工商，企业信用指导员要要深入学习实践科学发展观，服务企业，支持经济发展，切实做好七件事，当好七个员：开展“万名干部联万家民企‘学送帮促’活动”，做率先复苏的领航员；送政策进民企，做经济气象的预报员；动态监测经济户口，做企业生存状况的情报员；特殊时期特殊监管，做伤病企业的护理员；赋予企业无形资产，盘活企业虚拟资产，培训企业管理人才，做企业升级的给养员；提振消费信心，做助动消费的推销员；推动产业联盟，做内外浙商的联络员。
浦江县工商局浦东工商所 张福民
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