企业概况：兰溪市恒星链条有限公司创立于1999年9月17日，创立之初公司的注册资本只有50万元，生产办公场地位于游埠镇梅屏村的一处简易农房中，员工5人，年产值不超过一百万元。经过近十年的发展，兰溪市恒星链条有限公司2008年的产量已经达到1500万条，产值达到5100万元，销售区域覆盖国内、东南亚、欧美、非洲等地，企业通过了ISO9001—2000质量认证。
在今年年初的走访中，该公司负责人范汝良深有感触的提到，诚信是公司的创业之基，发展之道，立身之本。他说：公司今天的发展，离不开工商局昨天的处罚、教育、培训、帮扶，在公司的发展中，信用建设一直贯穿始终，如果把信用比作一颗参天大树，那么在我公司十年的发展历史就是对我公司这片土地和信用这颗树进行翻土、播种、除草、收获的历史。
一．翻土
翻开历史，我们可以看到，兰溪市恒星链条有限公司创立之初，公司的规模较小，生产经营状况不佳。为了维持公司的正常运转，公司陆续接下客户的订单生产假冒“红星”链条。2003年，兰溪市工商局经检大队根据举报查处了该公司生产假冒“红星”链条的违法行为。查处过程中，公司负责人极不配合，甚至有部分员工对执法工作进行了阻挠。最后，该公司为自己的违法行为付出了沉重的代价。——公司负责人说，这是对我公司这片缺乏信用的贫瘠土地做的翻土工作。
二．播种
案件处理结束后，工商执法人员对公司进行了回访，一方面向公司负责人宣传公司法、商标法等法律法规和诚信经营的理念，同时建议公司制定品牌战略，注册自己的商标，及时从为客户代工的生产模式中转型，打响自己的品牌。
回访结束后，公司负责人立即召开公司中层以上干部会，研究制定公司品牌战略，会上初步拟定了注册“恒星”商标、推行ISO9000质量体系认证等举措。可惜的是，在注册“恒星”商标的过程中查询发现，“恒星”商标已经被该公司的一个大客户抢先在第12类的自行车链条等商品上加以注册，和大客户协商受让“恒星”商标的希望也因对方要价过高而流产。——公司负责人说，回访中的建议在我公司这片缺乏信用的贫瘠土地上播下了信用的种子。
三．除草
公司的品牌战略刚刚起步就遭遇了重大挫折，加上当时自行车链条的经营环境较好，为客户代工的利润较高，公司的经营在为他人代工的一帆风顺中向前发展着。2005年，公司负责人到兰溪参加了一期由市工商局、个协、民营（私营）企业协会组织的品牌战略论坛。通过培训，公司负责人意识到，没有自己的品牌，就没有公司的发展壮大；要跳出现在的安逸、舒适的环境看问题，要往远处想。不久，该公司委托设计公司设计的“FSC”商标通过商广科申请上报了。——公司负责人说，培训帮我理清了思路，除掉了杂念，犹如为信用之树除了草。
四．收获
2007年10月，公司收到了由国家工商行政管理总局商标局寄来“FSC”商标注册证。2008年爆发了全球金融危机，许多企业深陷经济寒冬。企业的信用能力面临着极大的挑战，特别是外贸型公司尤其面临着生死的挑战，而兰溪市恒星链条有限公司恰恰就是一家生产链条的外贸型公司。今年市工商局一改往年集中召开市民（私）协、个协大会的方式，改为由分管副局长带领辖区工商所长走访理事企业。在今年年初，陈望礼副局长带着游埠工商所的干部来到公司，上门送政策、送服务，帮助企业认清形势，坚定信心，帮助企业变压力为动力，化挑战为机遇，抓住时机，推动产品、技术、品牌和信用全方位升级。在交谈中，公司负责人范汝良说：我由衷地感谢工商部门的帮扶，现在我实实在在尝到了讲诚信、讲信用的甜头。现在虽然正处在全球金融危机的大背景下，但是我的“FSC”牌链条销售价格平均比其他链条的价格高0.20元/条，即使这样客户还是喜欢订购我公司的链条，而且我公司的销售没有受到大的影响，公司的产值今年要力争比去年上一个台阶；公司还被评为2008年度兰溪市诚信民营企业。
公司负责人提出，现阶段公司主要面临两大问题，第一是融资难问题，第二是公司的品牌建设有待提升的问题。下一步，游埠所将立足工商职能，准备引导企业参与申报金华市著名商标，指导企业扎实深入开展品牌建设工作，同时帮助企业制订信用修复、信用提升方案，指导企业遵纪守法、诚信经营，树立良好的信用形象，进一步帮助企业健全、提升信用管理能力，帮助企业加强内部信用管理，降低信用交易风险，增强市场竞争能力。
游埠工商所信用指导员
童进云
2009年3月25日