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近期土豆、优酷、酷6网等主流视频网站纷纷与淘宝网达成合作,推出“视频购物”频道或应用。视频技术与网络购物平台的结合,将诞生一种新型的电子商务形式,目的是使网购中“图片是天使，实物是魔鬼”的诚信问题得到改善。
视频应用降低网购风险
在网络购物中，盗图、图片和实物不符的现象一直被网友诟病，有的网友戏谑为“图片是天使，实物是魔鬼”。而视频购物功能的推出，则突破了以往平面的交易形式，通过将产品拍摄成视频上传到商品介绍中，使产品得到全面、客观的展现，其真实性得到保障，增加可信度，在一定程度上降低了网购的风险，让买卖双方更放心。据土豆网社区与市场部副总裁黄惠雯表示，该服务已经于上周在淘宝网上推出了，“目前得知这一消息的网友还不多，但从一些卖家的使用情况来看，效果是很不错的”。视频功能的推出，不仅能降低网购风险，还能提高卖家的诚信度。
那么，视频购物的推出，真的能解决图物不符的问题吗？“首先，视频比图片更加直白，想靠PS来加工商品比图片困难许多，并且从技术上来说，盗视频没有盗图那么容易，而卖家也可以通过一些影音手段来保护自己的商品不被盗用。”黄惠雯说。此外，该服务的推出让一些功能型产品的介绍在制作时更加便捷，比如微波炉等家用电器。可以省去卖家用大量的图片配文字说明的麻烦。另外，有关卖家信息的安全问题，黄惠雯也作了解释：视频上传后的信息会同时保存在淘宝网和土豆等视频网站，均会保护其不外泄。
多个视频网站供卖家选择
目前，已经有土豆、优酷、酷6等多家主流视频网站与淘宝网合作，用哪个网站的视频功能，卖家可以在操作中自行选择。这些视频网站所提供的服务大体一致，但也有些许不同。比如土豆网的该项新功能首先对淘宝旺铺的卖家开放,这些卖家可以在商品描述中添加视频,全方位、多角度地展示自家宝贝。
酷6网视频购物频道开通后，用户在酷6网上观看视频时，只要选择视频购物按钮就可以开始网络购物。而酷6网将抓取淘宝网商家库提供所有最新上传商品信息,并于该购物平台展示。
56网提供的视频购物与其他视频网站有所不同,被称作“相册视频”服务。对于大多数网商来说,制作一段精美的视频相对困难,即使有能力制作可能也是耗时耗力,但是,拍摄精美的照片却十分容易,用照片制作视频将成为最佳选择。据悉,把几张相片或图片融合在一起,再加上背景音乐、文字说明以及特殊的画面效果就可以制作成为相册视频。
视频仅可提高欺诈难度
视频购物的推出，很大一部分原因是为了解决目前网购中存在的欺诈行为。该功能是否能切实地提高诚信度，记者就网友关心的问题采访了资深网络编辑李季。
疑问一：视频可以造假吗？
当然可以，但是难度比单纯的图片ps要困难许多，不单单是装个软件的事，还需要采集、硬件等各方面的条件。如果没有专业的视频编辑技术，普通网友恐怕很难办到。
疑问二：视频容易被盗用吗？
网上有很多软件，都可以下载在线视频，但通常是分段下载，需要网友的后期加工。如果只是截取其中的一段也是完全可以办到的。提醒卖家在编辑视频的时候做好防盗措施，比如加上自己的LOGO等。
疑问三：该功能能否解决欺诈问题？
不能说可以完全解决，视频服务只是将欺诈的难度提高了，并且这个功能并非强制性的，店主可以自行选择是否添加该服务。因此，我认为卖家的诚信还是要看个人，如果一心想投机取巧，再多的限制也没有用。
不怕盗图，但怕成本上升
菲菲在三年前开设了自己的网店，最困扰她的就是盗图现象，“常常有买家反映，别的网店里的衣服和我家的一模一样，价格还便宜，后来我自己去看发现那明明就是我的图嘛，盗图的卖家把我的水印抹掉了，换了个自己的水印上去，太过分了。” 菲菲气愤地说道。对于刚推出的视频服务，菲菲表示自己已经在第一时间添加这个应用，“操作起来还是比较简单的，就是自己拍摄、配音乐文字等有些麻烦，在这方面不技术熟悉的朋友可能要费些功夫。”
另一位网店老板雪子则有不同的看法：“我觉得无所谓，图片可以做一些水印处理，并且使用相册要方便得多，另外如果没有模特穿着，服装用DV拍出来效果可能会不好。最重要是成本会提高，比如我可能要去买一台DV。”
记者在采访中发现，多数网店老板对该服务的推出都表示愿意尝试，该功能对买家来说也是一个极好的服务，可以全方位地了解商品，“希望网店里能将图片和视频都放进商品介绍里，这样可以互补。”网友小优说。
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网购6大陷阱
易损消费者利益
1.真假难辨
如今，化妆品、服饰的仿制手段不断升级，已经到了真假难辨的程度。由于网上购物的虚拟性，消费者只能凭借卖家的产品图片和“动人”说辞做出判断。即使是当面交易，消费者也会频频中招。
2.商品炒作
在各大化妆品论坛，不乏有化妆品达人对某某产品的热烈讨论，当中对产品的功效更是放大赞扬，一夜之间，一些普通的化妆品便成为了国外明星代言的推荐产品，网购平台上的产品也跟风开始销售这所谓的“推荐产品”，而事实并非如此。
3.信用炒作
买家在选购商品的时候一定要注意卖家的信用度，看看对方的好评，这是别人对这一卖家的一个客观评价。然而现在有些卖家是花钱请人来提高自己的信用度。
4.支付陷阱
因为在网购基本上都是使用先付款再发货，如果卖家以种种理由说没有支付宝，要买家给他直接汇款到对方账号上，这时买家需要提防，对方可能是骗子。
5.收货陷阱
如果买家收到货品时发现有质量问题，需当着快递员的面检查一下，确认有问题可以拒收，然后马上和对方联系，以免日后有理也说不清。
6.退货陷阱
如果买到不满意的商品需要调换，一定要和对方好好协商，怎样调换，邮费怎么支付，最好将商品拍成相片。如果遇到骗子，应及时和网站客服沟通。 |